Wir sind aktuell normal lieferfähig | HSB Bern

Wir sind aktuell normal lieferfähig

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Sehr geehrte Kundinnen und Kunden, werte Lieferanten und Leser

In der aktuellen Situation gestaltet sich der Alltag schwierig. Bisher ist bei uns niemand direkt von der Krankheit Corona betroffen. Organisatorisch war und ist etliches von uns gefordert.

Wir sind bis anhin weitestgehend normal funktionsfähig und bedienen Sie in den gewohnten Lieferfristen und Qualität. Unsere Lagerbestände sind über die meisten Waren aktuell sehr hoch. Bei Produkten, welche wir zukaufen, gibt es bisher noch keine ausgeprägten Verzögerungen, leicht längere Lieferfristen können vorkommen. Wir informieren dies fallspezifisch. Die meisten laufenden Aufträge sind normal und wie vereinbart am Laufen. Wo dies nicht der Fall ist, sind wir mit den Kunden in Kontakt.

Sämtliche Anfragen und Bestellungen nehmen wir gerne am Telefon, per E-Mail, Fax und Onlineshop entgegen. Senden Sie uns ungeniert Ihre Anfragen. Falls Beratung oder Ausmessen vor Ort erforderlich ist, werden wir individuell den sinnvollsten Weg suchen – so oft wie möglich wollen wir unsere Kundenbedürfnisse bedienen. Auslieferungen erfolgen auf verschiedenen Pfaden – per Paket, mittels unserem eigenen Camion und verschiedenen Transportdienstleistern. Auch Montagen, bei welchen wir die Vorgaben des Bundes einhalten können, führen wir aus. Kontaktieren Sie uns mit Ihren Anliegen – wie immer suchen wir gemeinsam die sinnvollste Lösung!

Prognosen über den weiteren Verlauf können wir Ihnen leider nicht machen, dies wäre vermessen. Wir mühen uns sehr, Sie weiterhin in gewohnter Art und Weise bedienen zu können. Massnahmen wie Lageraufstockungen, alternative Beschaffungspfade, konsequentes Umsetzen der Massnahmen des Bundes, Homeoffice, restriktive Selbstquarantäne, Prozessanpassungen und vieles mehr wurden in Gang gegeben.

Wir wünschen allen gute Gesundheit, Erfreuliches auch in anstrengenden Zeiten und hoffen, dass sich die Situation möglichst rasch entspannt.

Vielen Dank für alle Unterstützung, Bemühungen im Alltag zur Verbesserung der aktuellen Situation und Anstrengungen zur Erhaltung der Normalität.

Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüsse
Mathias Schmid und HSB Team

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